Le parcours client est un outil indispensable pour faire vivre une expérience incroyable à vos clients. Pourtant, ce n'est pas simple de proposer un parcours irréprochable.
Avec l'agence Modo (ex-Monsieur Lucien), nous avons souhaité répondre aux questions que vous pouvez vous poser.
Pourquoi travailler votre parcours client ?
Quelles sont les étapes à suivre pour mettre en place un parcours client efficace ?
Comment optimiser votre expérience utilisateur sur votre site ?
Comment utiliser de manière efficiente les données collectées ?
Découvrez tous nos conseils dans notre checklist 10 incontournables pour un parcours client qui cartonne.
Commencez dès maintenant à optimiser votre parcours client.
Pour aller plus loin, vous pouvez également lire notre article sur les bonnes pratiques du parcours client.